| 결제 |
비즈뿌리오 선불결제 방식의 종류에는 무엇이 있나요? |
비즈뿌리오 결제방식에는 신용카드, 즉시이체, 무통장입금 3가지 방법이 있습니다.
1.신용카드. 즉시이체 결제방법
비즈뿌리오 사이트 -> 결제관리 -> 결제하기 ->신용카드 또는 즉시이체로 결제
2.무통장 입금 결제방법
고객센터 무통장 입금계좌 문의 -> 입금 후 고객센터 유선 충전요청 -> 비즈뿌리오 수동충전 반영처리
그밖의 궁금하신 사항은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
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| 모듈연동 |
서버 리부팅 후에 어떻게 처리 해야 하나요? |
(=서버 리부팅 후 또는 시스템 강제 종료가 발생할 경우 발송 데몬 은 어떻게 처리 해야 하나요?)
아래 처리 절차에 따라서 처리하시면 됩니다.
- 처리 절차
1) 부팅
2) 부팅 완료 후 서비스 또는 데몬이 정상 동작 중인지 확인 한다. - 로그 파일 및 프로세스 로딩 확인
3) 데몬 실행 전 이라면 발송 테이블의 미 발송건을 체크한다.
4) 만약 미 발송건이 존재할 경우 발송 하지 않을 데이터는 테이블에서 삭제한다.
5) 데몬을 실행한다.
6) 데몬 실행 및 정상 처리를 로그 파일을 통해 확인한다.
그 밖의 궁금하신 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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| 전송결과 |
MMS, LMS 발송 시 SMS에러코드인 4420(기타오류)이 업데이트 된 경우 왜 그런건가요? |
발송 결과값은 통신사 측에서 다우기술 서버측으로 전달해주는 부분입니다.
기타오류의 경우 정리된 실패 사유 이외에 명확하지 않은 예외 상황에서 발생될 수 있는 에러로 명확한 사유 확인을 위해서는 별도의 확인 진행을 하여야 합니다.
Q&A게시판, 비즈뿌리오 대표메일(bizppurio@daou.co.kr), 대표전화(070-8707-1273) 중 편하신 방법으로 요청주시기 바랍니다.
요청시 반드시 필요한 내용은 아래와 같습니다.
* 발송시각, 수신번호, 메시지종류(ex. SMS, LMS, 팩스, 카카오톡 비즈메시지 등)
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| 결제 |
비즈뿌리오에서 결제 후 영수증 출력을 깜빡 했어요. 어떻게 해야 하나요? |
비즈뿌리오 사이트에서 결제 하시는 중에 영수증을 출력하실 수는 있으나, 이미 결제처리가 완료 된 후 사이트에서는 영수증 재출력이 불가합니다. 영수증 재 출력을 원하실 경우 고객센터나 담당영업사원에게 요청하시면 이 메일로 재발송해 드리도록 하겠습니다.
그밖의 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
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| 전송결과 |
FAX전송 서비스를 사용 후 정산 시에 사용하는 과금 대상 기준은 무엇인가요? |
FAX발송시 다우기술에서는 아래와 같은 전송 코드에 한해서는 요금부과 대상 기준을 잡고 있습니다.
- FAX발송 후 요금부과 대상 결과 코드
3200 전달 (과금대상)
3241 부분전달 (과금대상)
3242 사람이 받음 (과금대상
그밖의 궁금하신 사항은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
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| 모듈연동 |
접속 체크 시 인증실패 나면서 NOR083 코드가 발생되고 있어요. 왜 그런지 알고 싶어요. |
NOR083 코드는 비즈뿌리오 서버에서 인증실패로 내려주는 에러코드입니다.
해당 인증실패의 원인은 해당 계정에 설정해놓은 접속허용IP와 다른 IP에서 발송을 진행하셨기 때문입니다.
biz5 계정이 유입되는 IP 설정이 제한되어 있는데 다른 IP에서 사용하고자 할때 발생합니다.
IP변경, 추가 등 수정은 관리자 권한으로만 진행이 가능합니다.
고정 IP가 아닌 유동 IP사용 중이셔도 특정 클래스만 변경된다면 그 클래스만 오픈해드릴 수 있으므로 영업담당자 또는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
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| 모듈연동 |
FAX전송 시 입력 값 중 발신자번호와 발신자명이 반드시 필요한가요? |
아니요. 꼭 필요하지는 않습니다.
1. 발신자 명은 입력하지 않더라고 FAX전송하는데 큰 문제는 없습니다.
2. 발신번호에 대해서는 넣지 않을 경우에는 통신사에 따라서 FAX가 전송안될 수가 있기에 되도록이면
넣어주시길 권장합니다.
그밖에 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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DB에 MMS데이터 INSERT시 줄바꿈(뉴라인)문자는 어떻게 입력해야 하나요? |
DB에 MMS데이터 INSERT시 줄바꿈(뉴라인)문자입력은 다음과 같이 하시면 됩니다.
줄바꿈(뉴라인) 문자 : 0D0A (\r\n) 입니다.
DB가 MSSQL인 경우 쿼리시 아래와 같이 입력해 주세요.
insert into ums_data (cmid, msg_type, status, request_time, dest_phone, send_phone, msg_body) \values('20010101090101004', 5, 0, getdate(), '01012341234', '02', '우리나라'+ CHAR(13)+CHAR(10)+ '대한민국');
DB에 데이터를 입력할 때 '우리나라'+ CHAR(13)+CHAR(10)+ '대한민국'으로 입력하면 줄바꿈된 MMS를 받으실 수 있습니다.
그밖의 궁금하신 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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| 전송결과 |
SMS 발송실패 ` STATUS = 3 CALL_RESULT = 9080` 은 어떤 경우에 발생 하나요? |
SMS 발송실패 ` STATUS = 3 | CALL_RESULT = 9080` 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.
1. 선불사용자 잔액부족
2. 발송중지 혹은 발송거부 사용자
3. 선불사용자 이고 발송서버(비즈뿌리오)가 biztest로 잡힌 경우
(1번 발생시 잔액충전요청 / 2번 발생시 고객센터로요청 / 3번 발생시 biz.ppurio.com 서버로 설정)
그 밖의 궁금하신 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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Windows OS가 64Bit용입니다. 설치가 가능한가요? |
네, 가능합니다.
현재 제공되는 Biz5 SMS Agent모듈은 32Bit용으로 만들어졌지만, 64Bit 환경에서 구동하는 데는 문제가 없습니다. 다만, ODBC설정할 때 32Bit용 ODBC관리자를 실행하여 사용자DSN, 시스템DSN설정을 해주셔야 하며, Database Dirver도 32Bit용으로 설치하여야 합니다.
참고로 32Bit용 ODBC관리자는 보통, \Windows\ sysWOW64\ odbcad32.exe 로 되어있습니다.
[비즈뿌리오 -> 자료실 -> windows모듈내에 서비스 메뉴얼 참조]
그밖의 궁금하신 사항은 비즈뿌리오 고객센터 또는 온라인문의를 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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