공지사항
| 번호 | 254 | 등록일 | 2026-06-19 |
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| 제목 | [공지] 무효번호 문자 차단 시행에 따른 발신번호 사전 점검 요청 (6/23 시행) | ||
| 내용 |
안녕하세요, 비즈뿌리오 입니다. 과학기술정보통신부의 불법스팸 방지 대책에 따라, 2026년 6월 23일(화) 00시부터 무효번호를 발신번호로 하는 문자는 이동통신사에서 전면 스팸처리(차단) 예정입니다. 웹 및 연동 시스템(모듈, API)의 발신번호 설정 오류로 인해 정상적인 문자 발송이 스팸(차단) 처리되는 일이 없도록, 아래 핵심 요약과 사업자 유형별 필수 조치 사항을 확인하시고 즉시 사전 점검을 진행해 주시기 바랍니다. 📌 핵심 요약 • 시행 일시: 2026년 6월 23일(화) 00:00 예정 • 대상 서비스: 모든 문자메시지(SMS, LMS, MMS, RCS 모든 타입) • 변경 내용: 메시지를 보낼 때 입력한 "발신번호"가 발신 시점 "무효번호"인 경우 6월 23일부터 이통사에서 문자를 스팸처리(차단)함 • 전파 의무: 문자재판매 사업자는 본 내용을 하위 고객사 및 이용자에게 반드시 신속히 전파하여야 함 🛠️ 사업자 유형별 필수 조치 사항 고객사에서 이용 중인 서비스 형태에 따라 아래 내용을 반드시 체크해 주시기 바랍니다. 1. 비즈뿌리오 웹에 발신번호를 등록하여 사용하는 사업자 • 조치 사항: 비즈뿌리오 웹 마스터 ID 로그인 후, 현재 등록되어 있는 발신번호 리스트 전수 체크 2. 발신번호 예외 사업자 • 조치 사항: 연동 중인 발신 시스템의 모듈, API 설정값 전수 점검 현재 해지되었거나 사용하지 않는 번호가 발신 데이터에 포함되어 전송되지 않도록 철저한 사전 정비 필요 ❓ 스팸번호(무효번호) 차단 시스템 관련 FAQ Q. 정상 번호인데 오탐으로 인해 스팸처리(차단)된 경우는 어떻게 하나요? • A. 당사 고객센터로 민원을 접수해 주시면 긴급 차단 해제 가능 단, 일정 기간 내에 정상 번호라는 증빙(소명)이 완료되지 않으면 재차단될 수 있음 • 차단 해제시 필요 정보: 고객명/계정명/차단된 발신번호/통신가입증명원 Q. 무효번호란 무엇인가요? • A. 현재 정상적으로 사용되지 않거나 통신사에서 유효성을 확인할 수 없는 번호 1.해지된 번호 2.한번도 할당되지 않은 번호 3. 일시정지/이용정지 번호 4.발신전용 번호 5.매개번호(통신사 내부에서 사용하는 번호) 6.착신전환용(타지역번호서비스 등) 번호 Q. 무효번호로 차단되는 경우 결과 코드는 어떻게 되나요? • A. 이통사 스팸처리(차단) 되므로 결과가 "성공"으로 나오고 실제 단말기에는 미수신되어 이통사 스팸차단함에서 확인 가능 이 경우 메시지 전송요금이 발생하므로, 발신번호를 사전에 꼭 점검 필요 본 조치는 정부의 불법스팸 방지 대책에 따른 필수 협조 사항이오니 , 안전한 서비스 이용을 위해 적극적인 사전 점검을 부탁드립니다. 당사는 더욱 향상된 고품질의 서비스 제공을 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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