Home

FAQ

FAQ 상세
분류 전송결과
질문 SMS/MMS 발송 시 성공여부가 바로 확인이 안되는 경우가 있는데 왜 그런지 궁급합니다.
답변 바로 성공이 확인되는 경우는 통신사에서 정상적으로 리포트를 받아서 처리가 완료된 경우이고, 반대로 몇 시간이 지나도 진행중인 경우는 리포트 수신이 지연된 경우입니다.
리포트수신 지연 사유는 다음과 같습니다.

1)통신사 에서 리포트를 보내주지 않은 경우(0.1~05%)
원인은 다양하지만 대표적인 사례는 다음과 같습니다.
- 수신 쪽 단말이 power off
- 수신 쪽 단말이 음영지역에 있는 경우
2)발송 클라이언트에서 장애가 발생한 경우 (25시간이 지나도 리포트가 수신되지 않은 경우)